Kriz İletişimi: Fırtınalı Anlarda İtibarınızı Güvence Altına Alın
Kurumlar için kriz; "olursa" değil, "ne zaman olursa" sorusunun cevabıdır. Beklenmedik durumlar kapıyı çaldığında paniklemek veya kriz anında sessiz kalmak bir tercih değil, adeta bir teslimiyettir. noian comms olarak biz, o fırtınalı anlarda dümene geçiyor, gemiyi güvenli limana yanaştırıyoruz.
Kriz Öncesi: Hazırlık ve Simülasyon
Krizi en az hasarla atlatmanın, hatta bir fırsata çevirmenin sırrı, o fırtına kopmadan önce hazırlıklı olmaktır. Bu doğrultuda proaktif bir yaklaşımla kurumunuzu en zorlu senaryolara hazırlıyoruz:
-
Risk Analizi: Kurumunuzun yumuşak karnını önceden tespit ediyor, potansiyel riskleri henüz bir krize dönüşmeden stratejik olarak yönetiyoruz.
-
Kriz Yönetim El Kitabı: Olası kriz senaryolarını belirliyor; kriz anında kimin ne yapacağını, kime ne söyleyeceğini en ince ayrıntısına kadar netleştiriyoruz.
-
Medya Eğitimi: Kurum sözcülerinizi zorlayıcı sorulara ve yoğun kamera baskısına karşı profesyonelce hazırlıyor, duruşlarını güçlendiriyoruz.
Kriz Anı: Soğukkanlı ve Stratejik Müdahale
Kriz patlak verdiği an zamanla yarış başlar. Biz bu noktada operasyonu hızla devralıyor; bilgi akışını tek merkezden ve kontrollü bir şekilde yönetiyoruz. Karmaşanın ve dedikodunun önünü kesmek için:
-
Kamuoyuna, çalışanlarınıza ve paydaşlarınıza gidecek tüm açıklamaları hazırlıyor, etkili bir kriz hattı kuruyoruz.
-
Kriz anında spekülasyonu değil, doğruları konuşturuyoruz.
-
Özellikle sosyal medyadaki acımasız linç kültürüne karşı, tamamen veri odaklı ve soğukkanlı bir savunma hattı oluşturuyoruz.
Yılların Emeğini Saniyelere Feda Etmeyin
İtibarınızı yıllarca büyük emekler vererek kazandınız; onu saniyeler içinde kaybetmenize izin vermiyoruz! Krizlerin kurumunuzda kalıcı hasarlar bırakmasını engellemek ve kriz iletişimini profesyonel bir mimariyle yönetmek için noian comms olarak her an yanınızdayız.
hello@noiancomms.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.
